商业保险直付理赔
直付理赔是一种创新的保险理赔服务模式,
该服务基于“国惠商业保险即时结算系统”与保险公司及合作健康卫生机构的系统关联,为商业保险集团客户提供即时结算的保险理赔服务模式。
团体客户(被保险人)凭国惠通APP或其他国惠直付服务凭证(绑定身份证号、手机号、银行卡号等方式)在合作健康卫生机构进行医疗健康消费,无需垫付现金、无需申请理赔,通过结算数据实时传输和理算审核,从而实现理赔服务前置,让客户感受零等候的保险理赔服务。
直付理赔颠覆了被保险人对保险理赔服务的传统体验,在提升保险客户满意度的同时,也降低保险公司运营成本,改善了保险理赔服务效率。